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Anita Racing, taller mecánico en Vigo
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Política de privacidad

De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento General (UE) Sobre Protección de Datos y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales actual, mediante la aceptación de la presente Política de Privacidad, el USUARIO presta su consentimiento informado, expreso, libre e inequívoco para el tratamiento de los datos personales que proporcione a través de la página web:

electromecanicaanitaracing.es(en adelante SITIO WEB)

Con datos:

Razón Social (en adelante, EL RESPONSABLE) ANITA RACING C.B.
CIF E36926798
Email (en adelante CORREO) anitarvigo@hotmail.com
Domicilio social (en adelante DIRECCION) AVDA ATLANTIDA NUM 53 Planta BJ 36208 VIGO
La actividad social es Talleres de mecánica en general

La presente Política de Privacidad será válida únicamente para los datos de carácter personal obtenidos en el Sitio Web, no siendo aplicable para aquella información recabada por terceros en otras páginas web, incluso si éstas se encuentran enlazadas por el SITIO WEB Con ello, se manifiesta por parte del responsable el compromiso por mantener y garantizar las relaciones comerciales de forma segura mediante la protección de los datos personales y velando por el cumplimiento del derecho a la privacidad de cada uno de los usuarios del sitio web, reflejando que no es necesario evaluación de impacto ni delegado de protección de datos.

Las presentes políticas son revisadas con cada cambio significativo y como mínimo una vez al año.

1. ¿QUÉ SON LOS DATOS PERSONALES?
Una pequeña aproximación es importante, por ello, el USUARIO debe saber que un dato de carácter personal sería cualquier información relativa a una persona que nos facilita cuando visita nuestro sitio web, en nuestro caso nombre y email, y si compra algún producto necesitando factura, solicitaremos domicilio completo, nombre, apellidos y DNI o CIF.

Adicionalmente, con la visita del sitio web, determinada información se almacena automáticamente por motivos técnicos como la dirección IP asignada por su proveedor de acceso a Internet.

PRINCIPIOS PARA EL TRATAMIENTOS DE DATOS
Para tratar sus datos personales, se aplicará según el Reglamento General sobre Protección de Datos y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales los siguientes principios:
Principio de licitud, lealtad y transparencia: requeriremos su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos que le informaremos previamente de forma clara y comprensible.
Principio de minimización de datos: Solo solicitaremos datos estrictamente necesarios en relación con los fines para los que ya se te ha informado previamente al USUARIO.
Principio de limitación del plazo de conservación: como más adelante podrá comprobar, los datos serán mantenidos durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento, en función a la finalidad, se informará del plazo de conservación correspondiente.
Principio de integridad y confidencialidad: Sus datos serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales y se garantice confidencialidad. Debe saber que tomo todas las medidas encaminadas a evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de los usuarios por parte de terceros.

2. FINALIDAD, LEGITIMACION, CATEGORÍA DE LOS DATOS RECABADOS, CONSENTIMIENTO AL TRATAMIENTO, MENORES DE EDAD.
2.1 FINALIDAD
Tal y como se recoge en la normativa, le informamos de que los datos que nos facilita a través del formulario de contacto, de la tienda online, del correo electrónico, del teléfono o de WhatsApp se tratan con la finalidad de atender sus consultas y solicitudes de cita o presupuesto, y de gestionar los pedidos de la tienda (preparación, cobro, facturación y recogida en el taller). No enviamos boletines (newsletters) ni comunicaciones comerciales. Los campos marcados como de cumplimentación obligatoria son imprescindibles para realizar la finalidad expresada.

En definitiva, la FINALIDAD es la siguiente:
Presentar de forma digital los servicios ofrecidos por la empresa
Generar imagen de marca
El cumplimiento de las correspondientes obligaciones de índole contable, legal, fiscal y administrativa.
Analítica y publicitaria con el fin de obtener beneficio económico
Suministro de contenidos en el blog

Únicamente el titular tendrá acceso a sus datos, y bajo ningún concepto, estos datos serán cedidos, compartidos, transferidos, ni vendidos a ningún tercero.
La aceptación de la política de privacidad se realiza a través del procedimiento establecido opt in, con correo de confirmación así como el check establecido, por lo que se entenderá a todos los efectos como la prestación de CONSENTIMIENTO EXPRESO E INEQUIVOCO del USUARIO al tratamiento de los datos de carácter personal en los términos que se exponen en el presente documento, así como a la transferencia internacional de datos que se produce, exclusivamente debido a la ubicación física de las instalaciones de los proveedores de servicios y encargados del tratamiento de datos.
En ningún caso se realizará un uso diferente que la finalidad para los que han sido recabados los datos ni tampoco cederemos a un tercero estos datos.

2.2 MENORES DE EDAD
En el supuesto de ser mayor de catorce años, podrá registrarse en la web SITIO WEB sin necesidad del consentimiento previo de sus padres o tutores.

¿Qué ocurre en el caso de que seas menor de 14 años?
En este supuesto, será condición obligatoria el consentimiento de sus padres o tutores para que podamos tratar sus datos personales
Advertencia: Si tiene menos de catorce años y no ha obtenido el consentimiento de sus padres, no puede registrarte en la web por lo que procederemos a denegar su solicitud en caso de tener constancia de ello.

2.3 LEGITIMACION
Gracias al consentimiento, podemos tratar sus datos siendo requisito obligatorio para poder suscribirse a la página web.
Como bien sabe, puede retirar su consentimiento en el momento que lo desee.
Estaremos legitimados para tratar sus datos para el cumplimiento de obligaciones legales en materia fiscal, mercantil y contable, para la facturación y llevanza de la contabilidad.
Asimismo, gracias al interés legítimo podemos tratar determinados datos relacionados con la publicidad y/o el uso de cookies cuando no sea posible a través del consentimiento

2.4 CATEGORIA DE LOS DATOS
Los datos recabados en ningún momento son especialmente protegidos, sino que se encuentran categorizados como datos identificativos.

2.5 TIEMPO DE CONSERVACION DE LOS DATOS
Conservaremos sus datos durante el tiempo legalmente establecido o hasta que solicite eliminarlos.

2.6 EXACTITUD Y VERACIDAD DE LOS DATOS
Obviamente el Usuario es el único responsable de la veracidad y exactitud de los datos que me remita eximiéndome de cualquier tipo de responsabilidad al respecto.
Como usuario, debe garantizar la exactitud y autenticidad de los datos personales facilitados debiendo aportar la información completa y correcta en los distintos formularios de captación de datos.

3. CUMPLIMIENTO DE LA NORMATIVA DE APLICACIÓN
Actualmente nos regimos por el Reglamento Europeo Sobre Protección de Datos, así como la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales, siendo por ello entre otras, la normativa que damos cumplimiento.
Asimismo, EL RESPONSABLE informa que da cumplimiento a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico y le solicitará su consentimiento al USUARIO para el tratamiento de su correo electrónico con fines comerciales en cada momento.
Le informamos que los datos suministrados, así como aquellos datos derivados de su navegación, podrán ser almacenados en los ficheros de EL RESPONSABLE y tratados para la finalidad de atender su solicitud y el mantenimiento de la relación que se establezca en los formularios que suscriba.
Adicionalmente, el USUARIO consiente el tratamiento de sus datos con la finalidad de informarles, por cualquier medio, incluido el correo electrónico, de productos y servicios de EL RESPONSABLE.
En caso de no autorizar el tratamiento de sus datos con la finalidad señalada anteriormente, el USUARIO podrá ejercer su derecho de oposición al tratamiento de sus datos en los términos y condiciones previstos más adelante en el apartado “Ejercicio de Derechos”

4. MEDIDAS DE SEGURIDAD.
EL RESPONSABLE informa que se tienen implantadas las medidas de seguridad de índole técnica y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida y tratamiento y/o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural. Todo ello de conformidad con lo previsto en el actual Reglamento General sobre Protección de Datos y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales.
Asimismo, se le informa que se han establecido medidas adicionales en orden a reforzar la confidencialidad e integridad de la información en su organización. Manteniendo continuamente la supervisión, control y evaluación de los procesos para asegurar el respeto a la privacidad de los datos.
Igualmente, tal y como puede comprobar, la web dispone de certificado SSL, garantizado de esta forma una vez más la seguridad de sus datos.

5. EJERCICIO DE DERECHOS
Aquellas personas físicas que hayan facilitado sus datos a través de SITIO WEB, podrán dirigirse al titular de la misma con el fin de ejercitar gratuitamente sus derechos de acceso a sus datos, rectificación o supresión, limitación y oposición respecto de los datos incorporados en sus ficheros.
El método más rápido y sencillo sería accediendo a su cuenta de usuario directamente y modificar sus datos o borrar su cuenta de usuario. Cualquier información que necesite almacenar, en virtud de una obligación legal o contractual, será bloqueada y sólo utilizada para dichos fines en lugar de ser borrada.
El interesado, en este caso, usted, podrá ejercitar sus derechos mediante comunicación por escrito dirigida a EL RESPONSABLE con la referencia “Protección de datos”, especificando sus datos, acreditando su identidad y los motivos de su solicitud en la siguiente dirección:
DIRECCION
Otra forma de ejercitar los derechos es a través del correo electrónico, escribiendo al siguiente email: CORREO

6. LINKS O ENLACES EXTERNOS
Como un servicio a nuestros visitantes, en alguna ocasión podré incluir hipervínculos a otros sitios que no son operados o controlados por el Sitio Web. Por ello, no se garantiza ni nos hacemos responsables de la licitud, fiabilidad, utilidad, veracidad y actualidad de los contenidos de tales sitios web o de sus prácticas de privacidad. Por favor, antes de proporcionar tu información personal a estos sitios web ajenos, ten en cuenta que sus prácticas de privacidad pueden diferir de las nuestra.

7. MODIFICACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
EL RESPONSABLE se reserva el derecho a modificar su Política de Privacidad, de acuerdo a su propio criterio, motivado por un cambio legislativo, jurisprudencial o doctrinal de la Agencia Española de Protección de Datos.
Cualquier modificación de la Política de Privacidad será publicada al menos diez días antes de su efectiva aplicación. El uso de SITIO WEB después de dichos cambios, implicará la aceptación de los mismos.

8. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO, Y ENCARGADOS DEL TRATAMIENTO.
Como información básica, debe saber que el responsable del tratamiento es EL RESPONSABLE.
Como encargado del tratamiento ajeno al citado responsable, y con carácter meramente informativo, debe saber que EL RESPONSABLE ha contratado los servicios de alojamiento web (hosting), dominio y correo electrónico a Dinahosting, S.L., empresa con sede en España, cuya política de privacidad puede consultarse en su web (dinahosting.com). Los datos se almacenan en servidores ubicados en la Unión Europea.

¿Quiénes son los destinatarios de la información?
Agencia Estatal de la Administración Tributaria, así como gestorías a consecuencia de nuestras obligaciones de índole legal, fiscal y administrativa
Entidades financieras con las que trabajo para la gestión de cobros
Empresas tecnológicas para el funcionamiento de la página web como a continuación expondremos.

9. SERVICIOS OFRECIDOS POR TERCEROS EN ESTA WEB.
Con carácter meramente informativo, se le informa de que, para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de su actividad, esta web utiliza los siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad.
Alojamiento web, dominio y correo electrónico: Dinahosting, S.L. (España)
Plataforma web y tienda online: WordPress.org y WooCommerce
Forma de pago: transferencia bancaria (esta web no recoge ni almacena datos de tarjetas)
Gestión del consentimiento de cookies: Complianz
Reseñas mostradas en la web: Google (reseñas públicas de Google Maps)
Traducción automática de la web: GTranslate (Google Translate)
Mensajería: WhatsApp (WhatsApp Ireland Ltd.), solo si el usuario decide contactar por ese medio

En la web SITIO WEB también se estudian las preferencias de sus usuarios, sus características demográficas, sus patrones de tráfico, y otra información en conjunto para comprender mejor quiénes constituyen nuestra audiencia y qué es lo que necesita. El rastreo de las preferencias de nuestros usuarios también nos ayuda a mostrarle los avisos publicitarios más relevantes.
El usuario y, en general, cualquier persona física o jurídica, podrá establecer un hiperenlace o dispositivo técnico de enlace (por ejemplo, links o botones) desde su sitio web a SITIO WEB.
El establecimiento del Hiperenlace no implica en ningún caso la existencia de relaciones entre la web SITIO WEB y el propietario del sitio o de la página web en la que se establezca el Hiperenlace, ni la aceptación o aprobación por parte de SITIO WEB de sus contenidos o servicios. En todo caso, SITIO WEB se reserva el derecho de prohibir o inutilizar en cualquier momento cualquier Hiperenlace al Sitio Web.

10. ¿NO DESESA RECIBIR INFORMACION DE NOSOTROS O DESEA REVOCAR SU CONSENTIMIENTO?
De conformidad con lo dispuesto en la Ley 34/2002, de 11 de junio de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico puede oponerse al uso de su información para fines publicitarios, investigaciones de mercado o desarrollo de encuestas de satisfacción en cualquier momento, así como revocar su consentimiento en cualquier momento (sin efecto retroactivo).
Para ello, deberá enviar un correo electrónico a la dirección de CORREO
Si ha recibido publicidad por correo electrónico, también podrá oponerse desde dicho correo electrónico, pinchando en el enlace incluido en el mismo siguiendo las instrucciones que le serán facilitadas. Otra forma más sencilla sería acceder a su cuenta de usuario y seleccionar las opciones correspondientes.
Por favor, tenga en cuenta que nuestros sistemas pueden requerir un lapso de tiempo que en ningún caso superará 48 horas para que su oposición o revocación se hagan efectivas, entendiéndose que durante dicho periodo de tiempo puede seguir recibiendo mensajes.
En relación con la gestión de sus datos asociados a los perfiles sociales de EL RESPONSABLE el ejercicio del derecho de acceso, dependerá de la funcionalidad de la red social y las posibilidades de acceso a la información de los perfiles de los usuarios. Con relación a los derechos de acceso y rectificación, le recomendamos que solo podrá satisfacerse en relación a aquella información que se encuentre bajo el control de EL RESPONSABLE

Además, podrá dejar de interactuar, seguir o recibir información de los perfiles sociales de EL RESPONSABLE, eliminar los contenidos que dejen de interesarle o restringir con quien comparte sus conexiones, mediante los mecanismos estipulados en las diferentes redes sociales.

11. SISTEMAS DE CAPTURA DE DATOS PERSONALES Y SU FINALIDAD
Formulario de contacto: su finalidad es responder a consultas y solicitudes de cita o presupuesto. Se utilizarán el nombre, el teléfono y la dirección de correo electrónico para responder y enviar la información que el usuario solicite. Los mensajes se reciben por correo electrónico y se almacenan en los servidores de Dinahosting en España.
Tienda online: para tramitar un pedido se solicitan nombre, apellidos, dirección, teléfono y correo electrónico y, si se pide factura, el NIF. Estos datos se usan para preparar, cobrar, facturar y entregar el pedido en el taller, y se conservan durante los plazos que exige la normativa fiscal.
Cookies: cuando el usuario navega por esta web se almacenan «cookies». Puede consultar en cualquier momento la política de cookies para ampliar información sobre su uso y cómo desactivarlas.
Analítica y publicidad: actualmente esta web no utiliza herramientas de analítica ni de publicidad. Si en el futuro se incorporasen, se pedirá el consentimiento previo a través del banner de cookies y se actualizará esta política.
Esta web no dispone de formularios de suscripción ni de comentarios.

No vamos a compartir, vender, alquilar su información personal con otras partes. Podremos compartir cierta información con los proveedores de servicios de terceros autorizados necesarios para prestarle algunos servicios.

12. PLUGINS SOCIALES.
En nuestra página web le ofrecemos enlaces y servicios relacionados con las diferentes redes sociales (ej. “Me gusta” de Facebook). Si eres miembro de una red social y haces clic sobre el correspondiente enlace, el proveedor de la red social podrá enlazar sus datos de perfil con la información de su visita a dicha página web.
Por tanto, es conveniente informarle sobre las funciones y políticas sobre el tratamiento de datos personales de la respectiva red social, si accede a una de nuestras páginas web con alguno de sus perfiles en redes sociales o comparte información a través de ellos.
Puedes acceder en todo momento a las políticas de privacidad de las diferentes redes sociales, así como configurar su perfil para garantizar su privacidad. Os animamos a familiarizarse con las condiciones de uso de dichas redes sociales antes de comenzar a usarlas:

Facebook: https://www.facebook.com/help/323540651073243/
Linkedin: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?_l=es_ES
Twitter: https://twitter.com/privacy
Google +: https://policies.google.com/privacy?hl=es&gl=es
Pinterest: https://policy.pinterest.com/es/privacy-policy
Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388

13. ACEPTACIÓN, CONSENTIMIENTO Y REVOCABILIDAD
El Usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de EL RESPONSABLE en la forma y para las finalidades indicadas en el aviso legal.
Como bien sabe y le hemos comunicado a lo largo de las presentes políticas de privacidad, en cualquier momento podrá revocar sus datos, pero siempre sin carácter retroactivo.

Tienda online y área de clientes

Si realizas una compra en nuestra tienda online o creas una cuenta de cliente, ANITA RACING C.B. tratará los datos que nos facilites (nombre, apellidos, dirección, teléfono, correo electrónico) con las siguientes finalidades:

  • Gestionar tus pedidos: tramitar el pago, preparar la recogida, emitir la factura y atender devoluciones o garantías. Base jurídica: ejecución del contrato de compraventa (art. 6.1.b RGPD) y cumplimiento de obligaciones legales, fiscales y contables (art. 6.1.c RGPD).
  • Gestionar tu cuenta de cliente: permitirte consultar tus pedidos y gestionar tus datos. Base jurídica: ejecución del contrato y tu consentimiento al registrarte.

Conservación: los datos de los pedidos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las obligaciones legales (como mínimo 6 años para la documentación contable y fiscal). Los datos de tu cuenta se conservarán mientras no solicites su eliminación.

Destinatarios y encargados del tratamiento: no cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Contamos con proveedores que nos prestan servicios de alojamiento web (Dinahosting, S.L., en España), con las garantías previstas en el RGPD.

Portal de Cliente

Si eres cliente del taller y te damos acceso al Portal de Cliente (/portal-cliente/), ANITA RACING C.B. tratará los datos necesarios para prestarte ese servicio: nombre, apellidos, correo electrónico y teléfono; los datos de tus vehículos (matrícula, marca, modelo y número de bastidor si lo facilitas); los presupuestos, facturas y otros documentos de tus reparaciones; tus citas; y un registro técnico de accesos y descargas (fecha, hora y dirección IP) para proteger tu cuenta.

  • Finalidad: que puedas consultar y descargar la documentación de tus vehículos y tus citas, y recibir avisos por correo electrónico cuando haya un documento nuevo o una cita. Base jurídica: la relación contractual con el taller (art. 6.1.b RGPD) y tu aceptación al activar la cuenta.
  • Seguridad: cada cliente solo ve sus propios vehículos y documentos. Los documentos se guardan en una carpeta privada del servidor, no accesible públicamente, y cada descarga se comprueba y se registra.
  • Conservación: los documentos se conservan durante los plazos legales aplicables a la documentación del taller. Puedes pedir que se desactive o elimine tu acceso al portal en cualquier momento.
  • Encargados del tratamiento: además del alojamiento web (Dinahosting, S.L.), cuando el taller utilice Google Drive para archivar los documentos, estos se almacenarán también en Google Drive (Google Ireland Limited), con las garantías previstas en el RGPD.

Pagos: en los pagos por transferencia no recibimos los datos de tu tarjeta ni de tu banca online; solo comprobamos la recepción del importe.

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a anitarvigo@hotmail.com, y presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Programa Kit Digital cofinanciado por los fondos Next Generation (UE): Gobierno de España, Red.es, Kit Digital, Plan de Recuperación y NextGenerationEU
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Taller mecánico multimarca y electromecánica en Vigo. Mecánica general, electricidad y diagnosis, pre-ITV, motores y neumáticos.

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  • WhatsApp: 615 83 64 09
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